Polityka prywatności
1) Wprowadzenie i dane kontaktowe Administratora
1.1 Cieszymy się z Państwa wizyty na naszej stronie internetowej i dziękujemy za zainteresowanie. Poniżej informujemy o sposobie postępowania z Państwa danymi osobowymi podczas korzystania z naszej strony internetowej. Danymi osobowymi są wszelkie informacje, na podstawie których mogą Państwo zostać zidentyfikowani osobiście.
1.2 Administratorem danych na tej stronie internetowej w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) jest Webcraft GmbH, Industriepark 206, 78244 Gottmadingen, Niemcy, tel.: +49 7731 939 839 1, e-mail: [email protected]. Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych jest osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych.
1.3 Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można się skontaktować w następujący sposób: "Webcraft GmbH, Wolfgang A. Schmid (zewnętrzny) inspektor ochrony danych, Industriepark 206, 78244 Gottmadingen, Niemcy, [email protected]"
2) Gromadzenie danych podczas odwiedzania naszej strony internetowej
2.1 W przypadku wyłącznie informacyjnego korzystania z naszej strony internetowej, czyli gdy nie rejestrują się Państwo ani nie przekazują nam informacji w inny sposób, gromadzimy jedynie te dane, które Państwa przeglądarka przesyła do serwera strony (tzw. „pliki dziennika serwera”). Gdy wywołują Państwo naszą stronę internetową, zbieramy następujące dane, które są dla nas technicznie niezbędne do wyświetlenia strony:
- Odwiedzana przez nas strona internetowa
- Data i godzina dostępu
- Ilość przesłanych danych w bajtach
- Źródło/odnośnik, z którego nastąpiło przejście na stronę
- Używana przeglądarka
- Używany system operacyjny
- Używany adres IP (ewentualnie w formie zanonimizowanej)
Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w poprawie stabilności i funkcjonalności naszej strony internetowej. Przekazywanie danych lub ich inne wykorzystywanie nie ma miejsca. Zastrzegamy sobie jednak prawo do późniejszej weryfikacji plików dziennika serwera, jeśli istnieją konkretne przesłanki wskazujące na bezprawne korzystanie.
2.2 Ze względów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony transmisji danych osobowych i innych poufnych treści (np. zamówień lub zapytań do administratora) ta strona internetowa korzysta z szyfrowania SSL lub TLS. Zaszyfrowane połączenie można rozpoznać po ciągu znaków „https://“ oraz ikonie kłódki w pasku przeglądarki.
3) Hosting i sieć dostarczania treści (CDN)
3.1 Amazon Web Services
Do hostingu naszej strony internetowej oraz prezentacji treści stron korzystamy z systemu następującego dostawcy: AWS EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg
Dane mogą być ponadto przekazywane do: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA
Wszelkie dane gromadzone na naszej stronie internetowej są przetwarzane na serwerach dostawcy. Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
W zakresie przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do EU-US Data Privacy Framework (unijno-amerykańskich ram ochrony danych), które na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony Komisji Europejskiej zapewniają przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych. sicherstellt.
3.2 Cloudflare
Do hostingu naszej strony internetowej i prezentacji treści stron wykorzystujemy system następującego dostawcy: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Wszystkie dane gromadzone na naszej stronie internetowej są przetwarzane na serwerach dostawcy.
Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych odwiedzających nasze strony i zabrania nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
W zakresie przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do EU-US Data Privacy Framework, które na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony Komisji Europejskiej zapewnia przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
3.3 AWS-CloudFront
Korzystamy z sieci dostarczania treści (Content Delivery Network) następującego dostawcy: AWS EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luksemburg
Usługa ta umożliwia nam szybsze dostarczanie dużych plików multimedialnych, takich jak grafiki, treści stron czy skrypty, za pośrednictwem sieci regionalnie rozproszonych serwerów. Przetwarzanie odbywa się w celu ochrony naszego uzasadnionego interesu polegającego na poprawie stabilności i funkcjonalności naszej strony internetowej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych odwiedzających naszą stronę i zabrania nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
Dane mogą być ponadto przekazywane do: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA
W zakresie przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do EU-US Data Privacy Framework (unijno-amerykańskich ram ochrony danych), które na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony wydanej przez Komisję Europejską zapewniają przestrzeganie europejskich standardów ochrony danych.
3.4 Cloudflare
Korzystamy z sieci dostarczania treści (Content Delivery Network) następującego dostawcy: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Usługa ta umożliwia nam szybsze dostarczanie dużych plików multimedialnych, takich jak grafiki, treści stron lub skrypty, za pośrednictwem sieci regionalnie rozproszonych serwerów. Przetwarzanie odbywa się w celu ochrony naszego prawnie uzasadnionego interesu w zakresie poprawy stabilności i funkcjonalności naszej strony internetowej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych odwiedzających naszą stronę i zabrania nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
W odniesieniu do przekazywania danych do USA, dostawca przystąpił do unijno-amerykańskich ram ochrony danych (EU-US Data Privacy Framework), które na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony Komisji Europejskiej zapewniają przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
4) Cookies
Aby uatrakcyjnić odwiedziny naszej strony internetowej i umożliwić korzystanie z niektórych funkcji, używamy plików cookie, czyli małych plików tekstowych zapisywanych na Państwa urządzeniu końcowym. Część tych plików cookie jest automatycznie usuwana po zamknięciu przeglądarki (tzw. „cookies sesyjne”), natomiast pozostałe pozostają dłużej na Państwa urządzeniu końcowym i umożliwiają zapis ustawień strony (tzw. „cookies trwałe”). W tym ostatnim przypadku mogą Państwo sprawdzić czas przechowywania w przeglądzie ustawień plików cookie swojej przeglądarki internetowej.
Jeżeli poszczególne stosowane przez nas pliki cookie wiążą się również z przetwarzaniem danych osobowych, przetwarzanie to odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu realizacji umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w przypadku udzielonej zgody lub zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu ochrony naszych prawnie uzasadnionych interesów w zakresie jak najlepszej funkcjonalności strony internetowej oraz przyjaznego dla klienta i efektywnego kształtowania wizyty na stronie.
Mogą Państwo ustawić swoją przeglądarkę tak, aby otrzymywać informacje o umieszczaniu plików cookie i każdorazowo decydować o ich akceptacji albo wykluczyć akceptację plików cookie w określonych przypadkach lub ogólnie.
Proszę pamiętać, że w przypadku niezaakceptowania plików cookie funkcjonalność naszej strony internetowej może być ograniczona.
5) Kontakt
5.1 Do obsługi zapytań klientów korzystamy z systemu obsługi zgłoszeń e-mail dostarczanego przez następującego usługodawcę: Zowie Inc., 8 The Grn, Dover, Delaware, 19901, USA
Jeśli za pośrednictwem naszej strony internetowej przesyłają Państwo zapytania kontaktowe e-mailem, są one zapisywane i porządkowane w systemie zgłoszeń, aby umożliwić ich chronologiczną obsługę i poprawić jakość świadczonych usług. Dzięki indywidualnie nadanemu numerowi zgłoszenia mogą Państwo w każdej chwili sprawdzić aktualny status obsługi swojej sprawy.
W celu organizacji i obsługi zapytań przetwarzane są dane osobowe w zakresie ich podania, w każdym przypadku jednak imię, nazwisko oraz adres e-mail; dane te są gromadzone, przekazywane usługodawcy, tam przechowywane i odczytywane.
Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest nasz prawnie uzasadniony interes w efektywnym kształtowaniu obsługi klienta, jak najszybszym udzielaniu odpowiedzi na Państwa zapytania oraz optymalizacji naszej oferty usług zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Zawarliśmy z usługodawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych odwiedzających naszą stronę i zabrania nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
W zakresie przekazywania danych do USA usługodawca opiera się na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej, które mają zapewnić przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
5.2 W ramach kontaktu z nami (np. poprzez formularz kontaktowy lub e‑mail) – wyłącznie w celu obsługi i odpowiedzi na Państwa zapytanie oraz tylko w niezbędnym do tego zakresie – przetwarzane są dane osobowe.
Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest nasz prawnie uzasadniony interes w udzieleniu odpowiedzi na Państwa zapytanie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeżeli kontakt ma na celu zawarcie umowy, dodatkową podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Państwa dane zostaną usunięte, gdy z okoliczności będzie wynikać, że dana sprawa została ostatecznie wyjaśniona i o ile nie stoją temu na przeszkodzie ustawowe obowiązki przechowywania.
6) Przetwarzanie danych przy zakładaniu konta klienta
Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO dane osobowe w niezbędnym zakresie są nadal zbierane i przetwarzane, jeżeli przekażą nam je Państwo podczas zakładania konta klienta. Jakie dane są wymagane do założenia konta, wynika z maski wprowadzania odpowiedniego formularza na naszej stronie internetowej.
Usunięcie Państwa konta klienta jest możliwe w każdej chwili i może nastąpić poprzez wiadomość wysłaną na wyżej wskazany adres administratora. Po usunięciu konta klienta Państwa dane zostaną skasowane, o ile wszystkie zawarte za jego pośrednictwem umowy zostały w pełni zrealizowane, nie stoją temu na przeszkodzie ustawowe okresy przechowywania, a z naszej strony nie istnieje prawnie uzasadniony interes w dalszym przechowywaniu.
7) Wykorzystanie danych klientów do reklamy bezpośredniej
7.1 Rejestracja do naszego newslettera e-mail
Jeżeli zarejestrują się Państwo do naszego newslettera e-mail, będziemy regularnie przesyłać informacje o naszych ofertach. Jedynym obowiązkowym wymogiem do wysyłki newslettera jest Państwa adres e-mail. Podanie dalszych danych jest dobrowolne i służy temu, aby móc zwracać się do Państwa osobiście. Do wysyłki newslettera stosujemy tzw. procedurę double opt-in, która zapewnia, że newsletter otrzymają Państwo dopiero po wyrażeniu przez Państwa wyraźnej zgody na jego otrzymywanie poprzez kliknięcie w link weryfikacyjny wysłany na podany adres e-mail.
Aktywując link potwierdzający, wyrażają Państwo zgodę na wykorzystanie swoich danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zapisujemy przy tym adres IP nadany przez Państwa dostawcę usług internetowych (ISP) oraz datę i godzinę rejestracji, aby móc w późniejszym czasie prześledzić ewentualne nadużycie Państwa adresu e-mail. Dane zebrane przez nas podczas rejestracji do newslettera są wykorzystywane wyłącznie w ściśle określonym celu.
Mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować z newslettera za pośrednictwem przeznaczonego do tego linku w newsletterze lub poprzez odpowiednią wiadomość do wskazanego na wstępie administratora. Po skutecznym wypisaniu Państwa adres e-mail zostanie niezwłocznie usunięty z naszej listy mailingowej newslettera, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystanie Państwa danych lub nie zastrzegliśmy sobie dalszego, dozwolonego prawnie wykorzystania danych, o którym informujemy w niniejszym oświadczeniu.
7.2 Wysyłka newslettera e-mail do klientów istniejących
Jeżeli udostępnili nam Państwo swój adres e-mail przy zakupie towarów lub usług, zastrzegamy sobie prawo do regularnego przesyłania Państwu drogą e-mailową ofert dotyczących podobnych towarów lub usług z naszego asortymentu jak te, które już zostały zakupione. W tym celu nie musimy zgodnie z § 7 ust. 3 UWG uzyskiwać od Państwa odrębnej zgody. Przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w zakresie spersonalizowanej reklamy bezpośredniej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeżeli początkowo sprzeciwili się Państwo wykorzystaniu swojego adresu e-mail w tym celu, wysyłka wiadomości e-mail z naszej strony nie będzie miała miejsca.
Przysługuje Państwu prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec wykorzystania swojego adresu e-mail w wyżej wskazanym celu reklamowym w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość, poprzez przekazanie stosownej informacji administratorowi wskazanemu na początku. W tym celu poniosą Państwo jedynie koszty przekazu według stawek podstawowych. Po otrzymaniu Państwa sprzeciwu wykorzystanie Państwa adresu e-mail do celów reklamowych zostanie niezwłocznie wstrzymane.
7.3 Powiadomienie o dostępności towaru przez e-mail
Dla artykułów tymczasowo niedostępnych mogą Państwo zapisać się na otrzymywanie powiadomień e-mail o dostępności towaru. W tym celu prześlemy Państwu jednorazowo wiadomość e-mail o dostępności wybranego przez Państwa artykułu. Jedyną obowiązkową daną wymaganą do przesłania tego powiadomienia jest Państwa adres e-mail. Podanie dalszych danych jest dobrowolne i może zostać wykorzystane w celu bezpośredniego zwrócenia się do Państwa. Do wysyłki wiadomości stosujemy tzw. procedurę double opt-in, która zapewnia, że otrzymają Państwo powiadomienie dopiero po wyraźnym potwierdzeniu odpowiedniej zgody poprzez kliknięcie w link weryfikacyjny wysłany na podany adres e-mail.
Aktywując link potwierdzający, wyrażają Państwo zgodę na wykorzystanie swoich danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zapisujemy przy tym przypisany przez dostawcę usług internetowych (ISP) adres IP oraz datę i godzinę rejestracji, aby móc w późniejszym czasie prześledzić ewentualne nadużycie Państwa adresu e-mail. Dane zebrane przez nas podczas rejestracji do usługi e-mailowych powiadomień o dostępności towaru są wykorzystywane ściśle zgodnie z przeznaczeniem.
Mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować z powiadomień o dostępności, wysyłając odpowiednią wiadomość do wskazanego na wstępie administratora. Po dokonaniu rezygnacji Państwa adres e-mail zostanie niezwłocznie usunięty z prowadzonej w tym celu listy dystrybucyjnej, o ile nie wyrażą Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystanie danych lub nie zastrzegliśmy sobie dalszego wykorzystania danych, które jest dozwolone przez prawo i o którym informujemy w niniejszym oświadczeniu.
8) Przetwarzanie danych w celu realizacji zamówienia
8.1 O ile jest to niezbędne do realizacji umowy w celach dostawy i płatności, zebrane przez nas dane osobowe są przekazywane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO do wyznaczonego przedsiębiorstwa transportowego oraz wyznaczonej instytucji kredytowej.
Jeżeli na podstawie odpowiedniej umowy jesteśmy zobowiązani do dostarczania aktualizacji dla towarów z elementami cyfrowymi lub dla produktów cyfrowych, przetwarzamy przekazane przez Państwa przy zamówieniu dane kontaktowe, aby osobiście informować Państwa w ramach naszych ustawowych obowiązków informacyjnych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Państwa dane kontaktowe są przy tym ściśle wykorzystywane zgodnie z celem do przekazywania informacji o należnych z naszej strony aktualizacjach i w tym celu przetwarzane przez nas wyłącznie w zakresie niezbędnym do przekazania danej informacji.
8.2 Korzystanie z dostawców usług płatniczych (usług płatniczych)
- Amazon Pay
Na tej stronie internetowej dostępna jest jedna lub więcej metod płatności online następującego dostawcy: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luksemburg
W przypadku wyboru metody płatności tego dostawcy, w której dokonują Państwo przedpłaty (np. płatność kartą kredytową), przekażemy temu dostawcy przekazane przez Państwa w trakcie procesu zamówienia dane płatnicze (w tym imię i nazwisko, adres, informacje dotyczące banku i karty płatniczej, walutę oraz numer transakcji), jak również informacje o treści Państwa zamówienia zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przekazanie Państwa danych następuje w tym przypadku wyłącznie w celu realizacji płatności z tym dostawcą i tylko w zakresie niezbędnym do tego celu.
- Apple Pay
Jeżeli wybierają Państwo metodę płatności „Apple Pay” firmy Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlandia, realizacja płatności odbywa się za pośrednictwem funkcji „Apple Pay” Państwa urządzenia końcowego z systemem iOS, watchOS lub macOS poprzez obciążenie karty płatniczej zapisanej w „Apple Pay”. Apple Pay wykorzystuje przy tym funkcje zabezpieczające zintegrowane ze sprzętem i oprogramowaniem Państwa urządzenia w celu ochrony transakcji. Do autoryzacji płatności wymagane jest zatem wprowadzenie wcześniej ustalonego przez Państwa kodu oraz weryfikacja przy użyciu funkcji „Face ID” lub „Touch ID” Państwa urządzenia końcowego.
W celu realizacji płatności przekazywane są firmie Apple w formie zaszyfrowanej informacje podane przez Państwa w trakcie procesu zamówienia wraz z informacjami o Państwa zamówieniu. Apple następnie ponownie szyfruje te dane przy użyciu klucza specyficznego dla dewelopera, zanim dane zostaną przekazane w celu realizacji płatności do dostawcy usług płatniczych karty płatniczej zapisanej w Apple Pay. Szyfrowanie zapewnia, że jedynie witryna, za pośrednictwem której dokonano zakupu, ma dostęp do danych płatniczych. Po dokonaniu płatności Apple przesyła do witryny źródłowej, w celu potwierdzenia powodzenia płatności, numer konta urządzenia oraz transakcyjnie specyficzny, dynamiczny kod bezpieczeństwa.
O ile w ramach opisanych przekazań przetwarzane są dane osobowe, przetwarzanie to odbywa się wyłącznie w celu realizacji płatności zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Apple przechowuje zanonimizowane dane transakcyjne, w tym przybliżoną kwotę zakupu, przybliżoną datę i przybliżony czas oraz informację, czy transakcja została pomyślnie zakończona. Dzięki anonimizacji całkowicie wykluczony jest związek z osobą. Apple wykorzystuje zanonimizowane dane do ulepszania „Apple Pay” oraz innych produktów i usług Apple.
Jeżeli używają Państwo Apple Pay na iPhonie lub Apple Watch do sfinalizowania zakupu dokonanego w Safari na komputerze Mac, Mac i urządzenie autoryzujące komunikują się za pośrednictwem szyfrowanego kanału na serwerach Apple. Apple nie przetwarza ani nie przechowuje żadnych z tych informacji w formacie umożliwiającym identyfikację Państwa osoby. Mogą Państwo wyłączyć możliwość korzystania z Apple Pay na komputerze Mac w ustawieniach iPhone’a. Proszę przejść do „Wallet & Apple Pay” i wyłączyć „Zezwól na płatności na Macu”.
Dalsze informacje dotyczące ochrony danych w Apple Pay znajdą Państwo pod następującym adresem internetowym: https://support.apple.com
- Paypal
Na tej stronie internetowej dostępna jest jedna lub więcej metod płatności online następującego dostawcy: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg
W przypadku wyboru metody płatności tego dostawcy, w której dokonują Państwo przedpłaty, przekażemy temu dostawcy przekazane przez Państwa w trakcie procesu zamówienia dane płatnicze (w tym imię i nazwisko, adres, informacje dotyczące banku i karty płatniczej, walutę oraz numer transakcji), jak również informacje o treści Państwa zamówienia zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przekazanie Państwa danych następuje w tym przypadku wyłącznie w celu realizacji płatności z tym dostawcą i tylko w zakresie niezbędnym do tego celu.
W przypadku wyboru metody płatności, w ramach której to my realizujemy świadczenie z wyprzedzeniem, w toku składania zamówienia zostaną Państwo również poproszeni o podanie określonych danych osobowych (imię i nazwisko, ulica, numer domu, kod pocztowy, miejscowość, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, ewentualnie dane alternatywnego środka płatniczego).
Aby w takich przypadkach chronić nasz prawnie uzasadniony interes w ustaleniu Państwa zdolności płatniczej, dane te przekażemy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO do dostawcy w celu przeprowadzenia oceny wiarygodności płatniczej. Dostawca, na podstawie podanych przez Państwa danych osobowych oraz innych danych (takich jak koszyk, kwota na fakturze, historia zamówień, doświadczenia płatnicze), sprawdza, czy wybrana przez Państwa metoda płatności może zostać udostępniona z uwzględnieniem ryzyka braku płatności i/lub ryzyka niewywiązania się ze zobowiązań.
Informacja o wiarygodności płatniczej może zawierać wartości prawdopodobieństwa (tzw. wartości scoringowe). Jeżeli wartości scoringowe są uwzględniane w wyniku informacji o wiarygodności płatniczej, opierają się one na naukowo uznanej metodzie matematyczno-statystycznej. Do obliczania wartości scoringowych wchodzą między innymi, ale nie wyłącznie, dane adresowe.
Mogą Państwo w każdej chwili sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu Państwa danych, wysyłając nam wiadomość lub składając sprzeciw u dostawcy. Dostawca pozostaje jednak ewentualnie nadal uprawniony do przetwarzania Państwa danych osobowych, o ile jest to niezbędne do realizacji płatności zgodnie z umową.
- Saferpay
Na tej stronie internetowej dostępna jest jedna lub więcej metod płatności online następującego dostawcy: equensWorldline SE, Eendrachtlaan 315
3526 LB Utrecht, Niderlandy
W przypadku wyboru metody płatności online Państwa dane płatnicze – w zakresie niezbędnym – zostaną w pierwszej kolejności przekazane dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
W przypadku płatności kartą kredytową lub za pomocą kryptowalut dostawca realizuje płatność we własnym zakresie.
W przypadku skorzystania z metody płatności lokalnego zewnętrznego dostawcy, Państwa dane płatnicze zostaną następnie przekazane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO odpowiedniemu dostawcy w celu realizacji płatności:
- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlandia)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Niderlandy)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruksela, Belgia)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Wiedeń, Austria)
- Giropay (paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16 60313 Frankfurt nad Menem, Niemcy)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polska)
8.3 Sprawdzenie zdolności kredytowej
Jeśli dokonujemy świadczenia z góry (np. dostawa z płatnością na fakturę), zastrzegamy sobie prawo do przeprowadzenia sprawdzenia zdolności kredytowej na podstawie metod matematyczno‑statystycznych, aby chronić nasz uzasadniony interes w ustaleniu wypłacalności naszych klientów. Niezbędne do sprawdzenia zdolności kredytowej dane osobowe przekazujemy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO następującemu usługodawcy:
CRIF GmbH, Victor-Gollancz-Straße 5, 76137 Karlsruhe, Niemcy
Informacja o zdolności kredytowej może zawierać wartości prawdopodobieństwa (tzw. wartości punktowe/score). O ile wartości score są uwzględniane w wyniku informacji o zdolności kredytowej, opierają się one na naukowo uznanej metodzie matematyczno‑statystycznej. Do obliczenia wartości score wchodzą między innymi, lecz nie wyłącznie, dane adresowe. Wynik sprawdzenia zdolności kredytowej w odniesieniu do statystycznego prawdopodobieństwa niewypłacalności wykorzystujemy w celu podjęcia decyzji o nawiązaniu, realizacji lub zakończeniu stosunku umownego.
Mogą Państwo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania Państwa danych, wysyłając wiadomość do administratora danych lub do wyżej wymienionej agencji informacyjnej. Jednak nadal możemy być uprawnieni do przetwarzania Państwa danych osobowych, o ile jest to niezbędne do realizacji płatności zgodnie z umową.
8.4 Jeżeli świadczymy usługę z wyprzedzeniem (np. dostawa z płatnością na fakturę), zastrzegamy sobie prawo do przeprowadzenia oceny zdolności kredytowej na podstawie metod matematyczno-statystycznych, aby chronić nasz uzasadniony interes w ustaleniu wypłacalności naszych klientów. Niezbędne do oceny zdolności kredytowej dane osobowe przekazujemy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO ewentualnie dodatkowo następującemu usługodawcy:
Creditreform Konstanz Müller & Schott KG, Mainaustr. 48, 78464 Konstanz, Niemcy
Informacja o zdolności kredytowej może zawierać wartości prawdopodobieństwa (tzw. wartości scoringowe). O ile wartości scoringowe są uwzględniane w wyniku informacji o zdolności kredytowej, opierają się one na naukowo uznanej metodzie matematyczno-statystycznej. Do obliczania wartości scoringowych wchodzą między innymi, lecz nie wyłącznie, dane adresowe. Wynik oceny zdolności kredytowej w odniesieniu do statystycznego prawdopodobieństwa niewypłacalności wykorzystujemy do podjęcia decyzji o nawiązaniu, realizacji lub zakończeniu stosunku umownego.
Mogą Państwo w każdej chwili sprzeciwić się temu przetwarzaniu Państwa danych, wysyłając wiadomość do administratora danych lub do wyżej wymienionej agencji informacji gospodarczej. Niemniej jednak możemy nadal być uprawnieni do przetwarzania Państwa danych osobowych, o ile jest to niezbędne do realizacji płatności zgodnie z umową.
8.5 Porównanie z listami sankcyjnymi
W ramach nawiązywania relacji biznesowych oraz realizacji zamówień zastrzegamy sobie prawo do porównania przekazanych nam przez Państwa danych osobowych z danymi z list sankcyjnych Unii Europejskiej i/lub jej poszczególnych państw członkowskich oraz do podjęcia na podstawie wyników tego porównania decyzji o nawiązaniu relacji biznesowej lub realizacji zamówienia.
Przetwarzanie tych danych odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO na podstawie naszego ustawowego obowiązku sprawdzenia i zapewnienia, że nie wchodzimy w relacje biznesowe z sankcjonowanymi osobami fizycznymi lub prawnymi, a tym samym zapobiegania udostępnianiu zasobów takim osobom.
8.6 Elektroniczna funkcja odstąpienia od umowy dla umów zawieranych na odległość
Konsumenci, którzy na tej stronie internetowej zawierają umowy, w przypadku których przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy, mają możliwość złożenia oświadczenia o odstąpieniu za pomocą elektronicznej funkcji odstąpienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi odstąpienia od umowy.
Podczas korzystania z funkcji odstąpienia, oprócz danych służących do identyfikacji umowy, od której mają Państwo zamiar odstąpić, należy podać lub potwierdzić również inne dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz adres e-mail konsumenta.
Pozyskiwanie tych informacji i ich przekazywanie do nas odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO i wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego rozpatrzenia odstąpienia. Również na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO podane dane osobowe są wykorzystywane w celu potwierdzenia drogą e-mailową otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Dodatkową podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Jesteśmy prawnie zobowiązani do udostępniania elektronicznej funkcji odstąpienia od umowy dla odpłatnych konsumenckich umów zawieranych na odległość.
8.7 Dodatkowe przetwarzanie do celów szkoleniowych
Przez ograniczony czas przetwarzamy napływające dokumenty zamówień dodatkowo do celów szkoleniowych i testowych dla zautomatyzowanego systemu rozpoznawania dokumentów ("Document AI" firmy Google Cloud, dostawca: Google Ireland Limited). Podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes w optymalizacji i automatyzacji wewnętrznych procesów biznesowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane są wykorzystywane wyłącznie do opracowania i testowania tego systemu i są usuwane najpóźniej 30 dni po zakończeniu testu.
9) Usługi analizy sieciowej
Google Analytics 4
Niniejsza strona internetowa korzysta z Google Analytics 4, usługi analizy sieci oferowanej przez Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia ("Google"), która umożliwia analizę Państwa korzystania z naszej strony.
Standardowo podczas odwiedzin strony internetowej przez Google Analytics 4 ustawiane są pliki cookie, które jako niewielkie fragmenty tekstowe zapisywane są na Państwa urządzeniu końcowym i gromadzą określone informacje. Zakres tych informacji obejmuje również Państwa adres IP, który jednak jest skracany przez Google o ostatnie cyfry, aby wykluczyć bezpośrednią możliwość identyfikacji osoby.
Informacje te są przekazywane na serwery Google i tam dalej przetwarzane. Możliwe są przy tym również przekazania do Google LLC z siedzibą w USA.
Google wykorzystuje zebrane informacje w naszym imieniu w celu oceny sposobu korzystania z witryny, sporządzania dla nas raportów dotyczących aktywności na stronie oraz świadczenia innych usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej i Internetu. Przekazany przez Państwa przeglądarkę i skrócony w ramach Google Analytics adres IP nie jest łączony z innymi danymi Google. Dane zebrane w ramach korzystania z Google Analytics 4 są przechowywane przez okres dwóch miesięcy, a następnie usuwane.
Wszystkie opisane powyżej operacje przetwarzania, w szczególności zapisywanie plików cookie na używanym urządzeniu końcowym, odbywają się wyłącznie, jeśli wyrazili Państwo na to wyraźną zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Bez Państwa zgody Google Analytics 4 nie będzie używany podczas Państwa wizyty na stronie. Udzieloną zgodę mogą Państwo w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od zgody, prosimy dezaktywować tę usługę za pomocą udostępnionego na stronie internetowej „narzędzia zgody na pliki cookie“.
Zawaliśmy z Google umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych naszych odwiedzających stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
Dalsze informacje prawne dotyczące Google Analytics 4 znajdą Państwo pod adresem https://business.safety.google
Dane demograficzne
Google Analytics 4 wykorzystuje specjalną funkcję „dane demograficzne“ i może tworzyć statystyki zawierające informacje na temat wieku, płci i zainteresowań odwiedzających stronę. Odbywa się to poprzez analizę reklam i informacji od podmiotów trzecich. Dzięki temu można identyfikować grupy docelowe dla działań marketingowych. Zebrane dane nie mogą zostać przypisane do konkretnej osoby i są usuwane po dwóch miesiącach przechowywania.
Google Signals
Jako rozszerzenie Google Analytics 4 na tej stronie można stosować Google Signals w celu tworzenia raportów międzyurządzeniowych. Jeżeli mają Państwo aktywowane spersonalizowane reklamy i powiązali swoje urządzenia ze swoim kontem Google, Google, z zastrzeżeniem Państwa zgody na korzystanie z Google Analytics zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, może analizować Państwa zachowanie między urządzeniami oraz tworzyć modele baz danych, między innymi dotyczące konwersji między urządzeniami. Nie otrzymujemy od Google danych osobowych, a jedynie statystyki. Jeśli chcą Państwo zatrzymać analizę międzyurządzeniową, mogą Państwo wyłączyć funkcję "Spersonalizowane reklamy" w ustawieniach konta Google. Proszę postępować zgodnie z instrukcjami na tej stronie: https://support.google.com
Więcej informacji na temat Google Signals znajdą Państwo pod następującym linkiem: https://support.google.com
UserIDs
Jako rozszerzenie Google Analytics 4 na tej stronie może być używana funkcja "UserIDs". Jeżeli wyrazili Państwo zgodę na korzystanie z Google Analytics 4 zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, założyli konto na tej stronie i logują się Państwo na różnych urządzeniach przy użyciu tego konta, Państwa aktywności, w tym konwersje, mogą być analizowane między urządzeniami.
W przypadku przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do Ram Ochrony Danych UE–USA (EU-US Data Privacy Framework), który na podstawie decyzji o adekwatności Komisji Europejskiej zapewnia zgodność z europejskim poziomem ochrony danych. sicherstellt.
10) Retargeting/ Remarketing i śledzenie konwersji
10.1 Meta Pixel
W ramach naszej oferty online korzystamy z usługi "Meta Pixel" następującego dostawcy: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia ("Meta")
Gdy użytkownik kliknie reklamę zamieszczoną przez nas na Facebooku i/lub Instagramie, za pomocą "Meta Pixel" adres URL naszej podlinkowanej strony zostaje rozszerzony o parametr. Ten parametr URL jest następnie po przekierowaniu wpisywany do przeglądarki użytkownika przez plik cookie, który ustawia sama nasza podlinkowana strona.
Pozwala to z jednej strony Meta określić odwiedzających naszą ofertę online jako grupę docelową do wyświetlania ogłoszeń (tzw. "Ads"). Odpowiednio wykorzystujemy tę usługę, aby wyświetlać uruchamiane przez nas reklamy na Facebooku i/lub Instagramie wyłącznie tym użytkownikom, którzy wykazali zainteresowanie naszą ofertą online lub którzy posiadają określone cechy (np. zainteresowania określonymi tematami lub produktami, ustalone na podstawie odwiedzanych stron internetowych), które przekazujemy Meta (tzw. „Custom Audiences“).
Z drugiej strony dzięki „Meta Pixel“ można sprawdzić, czy użytkownicy po kliknięciu reklamy zostali przekierowani na naszą stronę internetową oraz jakie działania wykonują tam (tzw. „Conversion-Tracking“).
Zebrane dane są dla nas anonimowe, nie pozwalają więc na wyciągnięcie wniosków co do tożsamości użytkowników. Jednak dane są przechowywane i przetwarzane przez Meta, dzięki czemu możliwe jest powiązanie ich z danym profilem użytkownika, a Meta może wykorzystywać te dane do własnych celów reklamowych.
Wszystkie opisane powyżej operacje przetwarzania, w szczególności ustawianie plików cookie w celu odczytu informacji na używanym urządzeniu końcowym, są realizowane wyłącznie wtedy, gdy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO udzielili nam Państwo na to wyraźnej zgody. Udzieloną zgodę mogą Państwo w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując tę usługę w udostępnionym na stronie „narzędziu zgody na pliki cookie“ („Cookie-Consent-Tool“).
Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych odwiedzających nasze strony i zabrania nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
Informacje generowane przez Meta są z reguły przekazywane na serwer Meta i tam przechowywane; w tym kontekście może również dojść do przekazania danych na serwery Meta Platforms Inc. w USA.
W odniesieniu do przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do unijno-amerykańskich ram ochrony danych (EU-US Data Privacy Framework), które na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony Komisji Europejskiej zapewniają przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
10.2 Remarketing w Google Ads
Niniejsza strona internetowa korzysta z technologii retargetingu następującego dostawcy: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia
W tym celu Google umieszcza w przeglądarce Państwa urządzenia końcowego plik cookie, który automatycznie, za pomocą pseudonimowego identyfikatora cookie oraz na podstawie odwiedzanych przez Państwa stron, umożliwia wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań. Do pozyskiwanych w tym zakresie informacji zasadniczo zalicza się również Państwa adres IP.
Dalsze przetwarzanie danych ma miejsce wyłącznie wówczas, gdy wyrażą Państwo wobec Google zgodę na powiązanie historii przeglądania Internetu i aplikacji przez Google z Państwa kontem Google oraz na wykorzystanie informacji z Państwa konta Google do personalizowania reklam oglądanych w sieci. Jeżeli w takim przypadku podczas wizyty na naszej stronie są Państwo zalogowani w Google, Google wykorzystuje Państwa dane łącznie z danymi Google Analytics do tworzenia i definiowania list odbiorców na potrzeby remarketingu między urządzeniami. W tym celu Państwa dane osobowe zostają tymczasowo powiązane przez Google z danymi Google Analytics, aby tworzyć grupy docelowe. W ramach korzystania z Google Ads Remarketing może również dojść do przekazania danych osobowych na serwery Google LLC w USA.
Wszystkie opisane powyżej operacje przetwarzania, w szczególności zapisywanie plików cookie w celu odczytywania informacji na używanym urządzeniu końcowym, są wykonywane wyłącznie wtedy, gdy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO udzielili nam Państwo wyraźnej zgody. Bez tej zgody technologia retargetingu nie będzie stosowana podczas Państwa wizyty na stronie.
Mogą Państwo w dowolnym momencie cofnąć udzieloną zgodę ze skutkiem na przyszłość. Aby skorzystać z prawa do cofnięcia, prosimy wyłączyć tę usługę w udostępnionym na stronie „narzędziu zgody na pliki cookie”.
W odniesieniu do przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do EU-US Data Privacy Framework, które na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej zapewnia zgodność z europejskim poziomem ochrony danych.
Szczegółowe informacje na temat przetwarzania inicjowanego przez Google oraz sposobu, w jaki Google obchodzi się z danymi z witryn, znajdą Państwo tutaj: https://policies.google.com
Dalsze informacje na temat polityki prywatności Google znajdują się tutaj: https://business.safety.google
10.3 Microsoft Advertising
Niniejsza strona internetowa wykorzystuje technologię retargetingu następującego dostawcy: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Umożliwia ona kierowanie do odwiedzających nasze strony internetowe spersonalizowanych, dopasowanych do zainteresowań reklam, którzy wykazali już zainteresowanie naszym sklepem i naszymi produktami. Wyświetlanie materiałów reklamowych odbywa się na podstawie analizy opartej na plikach cookie wcześniejszego i aktualnego sposobu korzystania z serwisu.
W przypadku technologii retargetingu na Państwa komputerze lub urządzeniu mobilnym zapisywany jest plik cookie w celu gromadzenia pseudonimizowanych danych o Państwa zainteresowaniach i dostosowania reklam indywidualnie do przechowywanych informacji. Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Państwa komputerze lub urządzeniu mobilnym. Dzięki temu wyświetlane są reklamy, które z dużym prawdopodobieństwem odpowiadają Państwa zainteresowaniom produktowym i informacyjnym.
Wszystkie opisane powyżej operacje przetwarzania, w szczególności ustawianie plików cookie w celu odczytu informacji na używanym urządzeniu końcowym, są realizowane wyłącznie wtedy, gdy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO wyrazili Państwo na to wyraźną zgodę. Bez udzielenia tej zgody technologia retargetingu nie będzie stosowana podczas Państwa wizyty na stronie.
Mogą Państwo w każdej chwili cofnąć udzieloną zgodę ze skutkiem na przyszłość. Aby skorzystać z prawa do cofnięcia zgody, prosimy dezaktywować tę usługę w udostępnionym na stronie internetowej „Cookie-Consent-Tool“.
W przypadku przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do EU-US Data Privacy Framework (EU-US Data Privacy Framework), który na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony Komisji Europejskiej zapewnia przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
10.4 Piksel retargetingowy Pinterest
Niniejsza strona internetowa korzysta z technologii retargetingu następującego dostawcy: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia
Umożliwia ona kierowanie do odwiedzających nasze strony internetowe spersonalizowanych, dopasowanych do zainteresowań reklam, którzy wykazali już zainteresowanie naszym sklepem i naszymi produktami. Wyświetlanie materiałów reklamowych odbywa się na podstawie analizy wcześniejszych i bieżących zachowań użytkowników opartej na plikach cookie.
W przypadku technologii retargetingu na Państwa komputerze lub urządzeniu mobilnym zapisywany jest plik cookie w celu gromadzenia pseudonimizowanych danych dotyczących Państwa zainteresowań, aby następnie dostosować reklamy indywidualnie do zapisanych informacji. Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe, które są zapisywane na Państwa komputerze lub urządzeniu mobilnym. Dzięki temu wyświetlane są Państwu reklamy, które z dużym prawdopodobieństwem odpowiadają Państwa zainteresowaniom produktowym i informacyjnym.
Wszystkie opisane powyżej operacje przetwarzania, w szczególności ustawianie plików cookie w celu odczytu informacji na używanym urządzeniu końcowym, są realizowane wyłącznie po wyrażeniu przez Państwa wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Bez tej zgody technologia retargetingu nie będzie stosowana podczas Państwa wizyty na stronie.
Udzieloną zgodę mogą Państwo w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość. Aby skorzystać z prawa do odwołania, prosimy dezaktywować tę usługę w udostępnionym na stronie internetowej „narzędziu zgody na pliki cookie”.
10.5 Śledzenie konwersji Google Ads
Niniejsza strona internetowa korzysta z internetowego programu reklamowego "Google Ads" oraz w ramach Google Ads ze śledzenia konwersji prowadzonego przez Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google“).
Korzystamy z oferty Google Ads, aby za pomocą materiałów reklamowych (tzw. Google Adwords) zwracać uwagę na nasze oferty na zewnętrznych stronach internetowych. Na podstawie danych dotyczących kampanii reklamowych możemy określić skuteczność poszczególnych działań reklamowych. Naszym celem jest wyświetlanie Państwu reklam interesujących dla Państwa, uatrakcyjnienie naszej strony internetowej oraz osiągnięcie uczciwego rozliczenia ponoszonych kosztów reklamy.
Cookie do śledzenia konwersji jest ustawiane, gdy użytkownik kliknie reklamę Ads wyświetloną przez Google. Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na Państwa urządzeniu końcowym. Te pliki cookie z reguły tracą ważność po 30 dniach i nie służą identyfikacji osobistej. Jeśli użytkownik odwiedza określone strony tej witryny i plik cookie jeszcze nie wygasł, Google i my możemy rozpoznać, że użytkownik kliknął reklamę i został przekierowany na tę stronę. Każdy klient Google Ads otrzymuje inny plik cookie. W związku z tym plików cookie nie można śledzić na stronach internetowych różnych klientów Google Ads. Informacje uzyskane za pomocą pliku cookie konwersji, do których należy również Państwa adres IP, służą do tworzenia statystyk konwersji dla klientów Google Ads, którzy wybrali śledzenie konwersji. Klienci dowiadują się łącznej liczby użytkowników, którzy kliknęli ich reklamę i zostali przekierowani na stronę oznaczoną tagiem śledzenia konwersji. Nie otrzymują jednak informacji, które umożliwiałyby osobistą identyfikację użytkowników.
W ramach korzystania z Google Ads może również dojść do przekazania danych osobowych na serwery Google LLC w USA.
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu zapoczątkowanym przez Google Ads Conversion Tracking oraz o sposobie, w jaki Google obchodzi się z danymi ze stron internetowych, znajdą Państwo tutaj: https://policies.google.com
Wszystkie opisane powyżej operacje przetwarzania, w szczególności ustawianie plików cookie w celu odczytywania informacji na używanym urządzeniu końcowym, są wykonywane wyłącznie wtedy, gdy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO wyraźnie wyrazili Państwo na to zgodę. Udzieloną zgodę mogą Państwo w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując tę usługę w udostępnionym na stronie „narzędziu zgody na pliki cookie“.
Mogą Państwo ponadto trwale sprzeciwić się ustawianiu plików cookie przez Google Ads Conversion-Tracking, pobierając i instalując wtyczkę przeglądarki Google dostępną pod następującym linkiem:
https://support.google.com
Aby jeszcze trafniej kierować przekaz reklamowy do użytkowników, których dane otrzymaliśmy w ramach relacji biznesowych lub podobnych do biznesowych, korzystamy w ramach Google Ads z funkcji dopasowania klientów. W tym celu przekazujemy do Google jedną lub więcej plików ze zebranymi danymi klientów (zwłaszcza adresami e-mail i numerami telefonów) drogą elektroniczną. Google nie uzyskuje dostępu do danych w postaci jawnej, lecz szyfruje informacje w plikach klientów w trakcie przesyłania automatycznie za pomocą specjalnego algorytmu. Zaszyfrowane informacje mogą być następnie wykorzystane przez Google wyłącznie do przyporządkowania ich do istniejących kont Google założonych przez osoby, których dane dotyczą. Umożliwia to wyświetlanie spersonalizowanych reklam we wszystkich usługach Google powiązanych z danym kontem Google.
Przekazywanie danych klientów do Google następuje wyłącznie, jeśli wyrazili Państwo na to wyraźną zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę tę mogą Państwo w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość. Dalsze informacje na temat środków ochrony danych Google w odniesieniu do funkcji dopasowania klientów znajdują się tutaj: https://support.google.com
Zasady ochrony prywatności Google są dostępne tutaj: https://business.safety.google
W odniesieniu do przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do unijno-amerykańskich ram ochrony danych (EU-US Data Privacy Framework), które na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej zapewniają przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
10.6 Microsoft Advertising Universal Event Tracking
Niniejsza strona internetowa wykorzystuje technologię śledzenia konwersji następującego dostawcy: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Do zastosowania Universal Event Tracking na każdej podstronie naszej witryny osadzony jest tag, który współdziała z ustawionym przez Microsoft plikiem cookie konwersji. Ta interakcja umożliwia śledzenie zachowań użytkowników w naszej witrynie i przekazuje w ten sposób zebrane informacje do Microsoft. Celem jest statystyczne rejestrowanie i analizowanie określonych, wstępnie zdefiniowanych celów, takich jak np. zakup lub leady, aby lepiej dopasować kierowanie i treść naszych ofert do zainteresowań. Tagi w żadnym momencie nie służą osobistej identyfikacji użytkowników.
Wszystkie opisane powyżej operacje przetwarzania, w szczególności ustawianie plików cookie w celu odczytywania informacji na używanym urządzeniu końcowym, są wykonywane wyłącznie wtedy, gdy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO udzielili nam Państwo wyraźnej zgody. Bez tej zgody podczas Państwa wizyty na stronie nie będzie stosowana technologia retargetingu.
Udzieloną zgodę mogą Państwo w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość. Aby skorzystać z prawa do odwołania, prosimy dezaktywować tę usługę w udostępnionym na stronie internetowej „Cookie-Consent-Tool“.
W zakresie przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do EU-US Data Privacy Framework (unijno-amerykańskich ram ochrony danych), który na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony Komisji Europejskiej zapewnia przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
10.7 Śledzenie konwersji za pomocą Pinterest-Tag
Niniejsza strona internetowa korzysta z technologii śledzenia konwersji następującego dostawcy: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia
Jeżeli trafią Państwo na naszą stronę internetową z reklamy w domenie dostawcy, przy użyciu plików cookies i/lub podobnych technologii (tracking pixel, web beacons, pingi lub żądania HTTP) można prześledzić skuteczność tej reklamy.
W tym celu za pośrednictwem technologii śledzenia odczytywane są określone informacje o urządzeniu końcowym i przeglądarce, w tym ewentualnie także Państwa adres IP, aby rejestrować i analizować zdefiniowane przez nas działania użytkowników (np. sfinalizowane transakcje, pozyskania leadów, zapytania w wyszukiwarce na stronie, wyświetlenia stron produktów). Umożliwia to tworzenie statystyk dotyczących zachowań użytkowników na naszej stronie po przekierowaniu z reklamy, które służą nam do optymalizacji naszej oferty.
Wszystkie opisane powyżej operacje przetwarzania, w szczególności zapisywanie plików cookies w celu odczytu informacji na używanym urządzeniu końcowym, są wykonywane wyłącznie wtedy, gdy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO wyrazili Państwo na to wyraźną zgodę. Udzieloną zgodę mogą Państwo w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując tę usługę w udostępnionym na stronie narzędziu „Cookie-Consent-Tool“.
Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych odwiedzających nasze strony i zabrania ich nieuprawnionego przekazywania osobom trzecim.
11) Funkcjonalności strony
11.1 Youtube
Niniejsza strona internetowa korzysta z wtyczek do wyświetlania i odtwarzania filmów od następującego dostawcy: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia
Dane mogą być ponadto przekazywane do: Google LLC., USA
Gdy odwiedzą Państwo stronę naszej witryny zawierającą taką wtyczkę, najpóźniej w momencie odtwarzania wideo Państwa przeglądarka nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami dostawcy w celu załadowania treści. W tym kontekście określone informacje, w tym Państwa adres IP, są przekazywane do dostawcy.
Po uruchomieniu odtwarzania osadzonych filmów za pośrednictwem wtyczki dostawca stosuje również pliki cookie, aby gromadzić informacje o zachowaniu użytkowników, tworzyć statystyki odtwarzania oraz zapobiegać nadużyciom.
Jeżeli podczas wizyty na stronie są Państwo zalogowani na koncie użytkownika u dostawcy, po kliknięciu wideo Państwa dane zostaną bezpośrednio przypisane do tego konta. Jeżeli nie życzą sobie Państwo takiego przypisania, należy wylogować się przed naciśnięciem przycisku odtwarzania.
Wszystkie wyżej wymienione operacje przetwarzania, w szczególności ustawianie plików cookie w celu odczytywania informacji na używanym urządzeniu końcowym, odbywają się wyłącznie po udzieleniu nam przez Państwa wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Udzieloną zgodę mogą Państwo w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując tę usługę za pomocą udostępnionego na stronie internetowej „narzędzia zgody na pliki cookie”.
W odniesieniu do przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do EU-US Data Privacy Framework, które na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony Komisji Europejskiej zapewnia przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
11.2 - Cloudflare Turnstile
Na tej stronie internetowej korzystamy z usługi CAPTCHA następującego dostawcy: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Usługa sprawdza, czy dane wprowadzenie jest dokonywane przez osobę fizyczną, czy też w sposób nadużywający przez przetwarzanie maszynowe i zautomatyzowane, oraz blokuje spam, ataki DDoS, jak również podobne zautomatyzowane szkodliwe próby dostępu. Aby upewnić się, że działanie wykonuje człowiek, a nie zautomatyzowany bot, Cloudflare Turnstile gromadzi adres IP używanego urządzenia końcowego, dane identyfikacyjne typu używanej przeglądarki i systemu operacyjnego, a także datę i czas trwania wizyty i przekazuje je do oceny na serwery dostawcy.
Podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes w ustaleniu indywidualnej odpowiedzialności w Internecie oraz zapobieganiu nadużyciom i spamowi zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych odwiedzających nasze strony i zabrania nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
W odniesieniu do przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do EU-US Data Privacy Framework (EU-US Data Privacy Framework), które na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej zapewnia przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
12) Narzędzia i inne
Narzędzie zgody na pliki cookie
Niniejsza strona internetowa wykorzystuje w celu uzyskania skutecznych zgód użytkowników na pliki cookie wymagające zgody oraz aplikacje oparte na plikach cookie tzw. „narzędzie zgody na pliki cookie”. „Narzędzie zgody na pliki cookie” jest wyświetlane użytkownikom przy wywołaniu strony w formie interfejsu użytkownika, w którym poprzez zaznaczenie pola można udzielić zgód na określone pliki cookie i/lub aplikacje oparte na plikach cookie. W ramach korzystania z tego narzędzia wszystkie pliki cookie/usługi wymagające zgody są ładowane wyłącznie wtedy, gdy dany użytkownik udzieli odpowiednich zgód poprzez zaznaczenie pola. W ten sposób zapewnia się, że tego rodzaju pliki cookie są ustawiane na odpowiednim urządzeniu końcowym użytkownika wyłącznie w przypadku udzielenia zgody.
Narzędzie ustawia technicznie niezbędne pliki cookie w celu zapisania Państwa preferencji dotyczących plików cookie. Dane osobowe użytkowników co do zasady nie są przy tym przetwarzane.
Jeżeli w indywidualnym przypadku dojdzie mimo to do przetwarzania danych osobowych (np. adresu IP) w celu zapisania, przyporządkowania lub rejestrowania ustawień plików cookie, odbywa się ono zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego uzasadnionego interesu w zgodnym z prawem, zorientowanym na użytkownika i przyjaznym dla użytkownika zarządzaniu zgodami na pliki cookie, a tym samym w zgodnym z prawem kształtowaniu naszej obecności w Internecie.
Dalszą podstawą prawną przetwarzania jest ponadto art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Jako administratorzy podlegamy obowiązkowi prawnemu uzależnienia stosowania technicznie niekoniecznych plików cookie od odpowiedniej zgody użytkownika.
W razie potrzeby zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych odwiedzających nasze strony i zabrania nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
Dalsze informacje o operatorze i możliwościach konfiguracji narzędzia zgody na pliki cookie znajdą Państwo bezpośrednio w odpowiednim interfejsie użytkownika na naszej stronie internetowej.
13) Prawa osób, których dane dotyczą
13.1 Obowiązujące przepisy o ochronie danych przyznają Panu/Pani wobec administratora w związku z przetwarzaniem Pana/Pani danych osobowych poniższe prawa osób, których dane dotyczą (prawa do informacji i interwencji), przy czym w odniesieniu do przesłanek ich wykonywania odsyła się do wskazanej podstawy prawnej:
- Prawo dostępu do danych zgodnie z art. 15 RODO;
- Prawo do sprostowania zgodnie z art. 16 RODO;
- Prawo do usunięcia danych zgodnie z art. 17 RODO;
- Prawo do ograniczenia przetwarzania zgodnie z art. 18 RODO;
- Prawo do poinformowania zgodnie z art. 19 RODO;
- Prawo do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO;
- Prawo do cofnięcia udzielonych zgód zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO;
- Prawo do wniesienia skargi zgodnie z art. 77 RODO.
13.2 PRAWO DO SPRZECIWU
JEŻELI W RAMACH WYWAŻENIA INTERESÓW PRZETWARZAMY PAŃSTWA DANE OSOBOWE NA PODSTAWIE NASZEGO PRZEWAŻAJĄCEGO UZASADNIONEGO INTERESU, MAJĄ PAŃSTWO PRAWO W DOWOLNYM MOMENCIE WNIEŚĆ SPRZECIW W PRZYSZŁOŚCI ZE SKUTKIEM NA PRZYSZŁOŚĆ Z POWODÓW WYNIKAJĄCYCH Z PAŃSTWA SZCZEGÓLNEJ SYTUACJI.
JEŚLI SKORZYSTAJĄ PAŃSTWO ZE SWOJEGO PRAWA DO SPRZECIWU, ZAPRZESTANIEMY PRZETWARZANIA DANYCH, KTÓRYCH DOTYCZY SPRZECIW. DALSZE PRZETWARZANIE JEST JEDNAK ZASTRZEŻONE, JEŚLI MOŻEMY WYKAZAĆ ISTNIENIE BEZWZGLĘDNIE UZASADNIONYCH, PODLEGAJĄCYCH OCHRONIE POWODÓW PRZETWARZANIA, PRZEWAŻAJĄCYCH PAŃSTWA INTERESY, PRAWA PODSTAWOWE I WOLNOŚCI PODSTAWOWE, LUB JEŚLI PRZETWARZANIE SŁUŻY DOCHODZENIU, WYKONYWANIU LUB OBRONIE ROSZCZEŃ PRAWNYCH.
JEŚLI PAŃSTWA DANE OSOBOWE SĄ PRZETWARZANE PRZEZ NAS W CELU PROWADZENIA MARKETINGU BEZPOŚREDNIEGO, MAJĄ PAŃSTWO PRAWO W DOWOLNYM MOMENCIE WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC PRZETWARZANIA PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH DO CELÓW TAKIEJ REKLAMY. SPRZECIW MOGĄ PAŃSTWO WNIEŚĆ W SPOSÓB OPISANY POWYŻEJ.
JEŚLI SKORZYSTAJĄ PAŃSTWO ZE SWOJEGO PRAWA DO SPRZECIWU, ZAPRZESTANIEMY PRZETWARZANIA DANYCH, KTÓRYCH DOTYCZY SPRZECIW, DO CELÓW MARKETINGU BEZPOŚREDNIEGO.
14) Okres przechowywania danych osobowych
Okres przechowywania danych osobowych zależy od odpowiedniej podstawy prawnej, celu przetwarzania oraz – o ile ma to zastosowanie – dodatkowo od odpowiedniego ustawowego okresu przechowywania (np. okresów przechowywania wynikających z przepisów handlowych i podatkowych).
W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, dane te są przechowywane do czasu wycofania przez Państwa zgody.
Jeżeli istnieją ustawowe okresy przechowywania danych, które są przetwarzane w ramach zobowiązań wynikających z czynności prawnych lub podobnych do czynności prawnych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, dane te są rutynowo usuwane po upływie okresów przechowywania, o ile nie są już konieczne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy i/lub po naszej stronie nie istnieje uzasadniony interes w dalszym przechowywaniu.
W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO dane te są przechowywane do czasu skorzystania przez Państwa z prawa do sprzeciwu zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO, chyba że możemy wykazać istnienie nadrzędnych, zasługujących na ochronę powodów przetwarzania, które przeważają nad Państwa interesami, prawami i wolnościami, lub przetwarzanie służy dochodzeniu, wykonywaniu lub obronie roszczeń prawnych.
W przypadku przetwarzania danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO dane te są przechowywane do czasu skorzystania przez Państwa z prawa do sprzeciwu zgodnie z art. 21 ust. 2 RODO.
O ile z pozostałych informacji niniejszego oświadczenia dotyczących szczególnych sytuacji przetwarzania nie wynika inaczej, przechowywane dane osobowe są ponadto usuwane, gdy nie są już konieczne do celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetworzone.