Pytania i odpowiedzi dotyczące opakowania
Spis treści
Dlaczego opakowanie jest znacznie większe niż zawartość?
Aby paczka z Państwa magnesami nie zahaczała o sortownie, pojazdy doręczycieli ani skrzynki pocztowe oraz aby nie uszkadzała przedmiotów, takich jak karty kredytowe, dyski twarde czy mechaniczne zegarki, znajdujących się w innych przesyłkach. Więcej informacji znajdą Państwo w FAQ „Minimalne odległości bezpieczeństwa” oraz „Wysyłka pocztą”.Dlatego wysyłamy nasze magnesy w stosunkowo dużych paczkach, aby wystarczająco zredukować na zewnątrz przenikające pole magnetyczne.
Dzięki temu mamy pewność, że paczki z zewnątrz nie są już magnetyczne.
Wysyłka listem nie jest zatem możliwa.
Dlaczego używają Państwo kartonu jako wypełnienia?
Ze względów ochrony środowiska ponownie wykorzystujemy opakowania od naszych dostawców.
Poprzez ich rozdrabnianie nie musimy kupować dodatkowych materiałów opakowaniowych.
W przypadku małych przesyłek nie da się uniknąć dalszego stosowania folii bąbelkowej jako wypełnienia, ponieważ rozdrobniona tektura byłaby na to zbyt duża.
Wypełnienie w paczkach jest w każdym wypadku konieczne, aby wystarczająco zredukować pole magnetyczne.
Dzięki temu możemy zapewnić, że paczki nie są magnetyczne.
Dlaczego niektóre magnesy są pakowane w plastikowe woreczki?
Ponieważ dostarczamy małe ilości klientom prywatnym, zwłaszcza małe magnesy są często pakowane w torebki plastikowe lub podobne opakowania.
Używane torebki plastikowe są wykonane z polietylenu (PE), dzięki czemu doskonale nadają się do ponownego użycia lub recyklingu.
Mamy świadomość, że poszczególne opakowania nie cieszą wszystkich klientów.
Ze względów logistycznych nie jest nam niestety obecnie możliwe zmienić tych opakowań ani z nich zrezygnować.
Poszukujemy jednak alternatywnych rozwiązań opakowaniowych.
Dlaczego do przesyłki dołączane są dodatkowo magnesy i żelki?
Te bezpłatne dodatki otrzymują Państwo w podziękowaniu za zamówienie.
Żelki produkowane są dla nas w Szwajcarii i pakowane w folię supermagnete.
A ponieważ nasze magnesy sprawiają nam tyle radości, do każdego zamówienia dokładamy kilka bezpłatnych magnesów.
Jeśli nie chcą już Państwo otrzymywać bezpłatnych dodatków do swoich zamówień, prosimy poinformować o tym nasz dział obsługi klienta
e‑mailem, przez formularz kontaktowy lub telefonicznie.
